Le plan de communication permet de mettre en cohérence l’ensemble des actions de communication et de cadrer la démarche globale. Il créé un lien avec les utilisateurs, développe une culture commune, convainc les parties prenantes de la valeur ajoutée des SI. Elaboré au travers de 8 étapes, il fait partie d’une réflexion globale et régulière.
Myriam-R24 juin 2019
